Observatoire

Mieux connaître les clientèles touristiques, suivre l’évolution des flux, évaluer la portée des actions menées… tels sont les objectifs des diverses études et observations menées par l’Office de tourisme et ses partenaires.

Soirée spéciale "Pros du Tourisme"

L’Office de Tourisme a organisé la soirée des Pros du tourisme, le jeudi 2 mars 2023 au musée numérique de la Micro-Folie de Sablé-sur-Sarthe.

Le thème de cette année était sur « Le Tourisme durable ».

Trois intervenants invités :

Valentine Moussu du Pays Vallée de la Sarthe a présenté un état des lieux du bilan Carbone en Vallée de la Sarthe et du dispositif SARHA (Service d’Accompagnement à la Rénovation d’Habitat),
Bertille Létoublon de Sarthe Tourisme est intervenue sur le dispositif « Fonds Tourisme Durable« ,
Stéphane Legrand de Colibri Tourisme a présenté lors de sa conférence le contexte et les enjeux du « Tourisme Durable ».

A la fin de ces conférences, les actualités de l’Office de Tourisme ont été exposées par Catherine Paulouin.

Vous trouverez ci-dessous les liens des 4 présentations de cette soirée des Pros !

Pour ceux qui le souhaitaient, une visite du musée numérique était proposée avant les conférences pour découvrir la galerie d’art interactive sur grand écran et l’espace de réalité virtuelle pour visionner des contenus immersifs d’Arte.

Bilan de saison 2022

Malgré un contexte inédit (crise géopolitique, inflation, canicule, incendies…), les clientèles françaises n’ont pas renoncé à leur projet de vacances (7 sur 10 sont parties en vacances, contre 6 l’an dernier) et les clientèles étrangères ont confirmé leur retour dans l’hexagone.

La Vallée de la Sarthe a renoué avec ses clientèles habituelles en provenance du grand quart nord-ouest de la France, région parisienne incluse.

L’office de tourisme a dressé le bilan de sa saison d’accueil 2022, disponible ci-dessous.

Découvrez le bilan de saison 20221MB

Consultez également les chiffres du département de la Sarthe

Profil Sarthe Tourisme

Enquête de clientèle Vallée de la Sarthe

Sarthe Tourisme a lancé pendant la saison touristique 2019, une enquête de clientèle touristique.

L’objectif est de mieux connaître le profil des clientèles touristiques (visiteur, excursionniste, touriste), de mesurer leur satisfaction / insatisfaction afin d’adapter les plans d’actions (développement / marketing) et ainsi, de faire évoluer l’offre touristique sarthoise. Les questionnaires ont été administrés via Internet ou en face à face d’avril à octobre 2019.

L’analyse des résultats a été publiée en octobre 2020 à l’échelle départementale et à l’échelle des territoires partenaires.